闲鱼维权求助
我在闲鱼上购买虚拟卡密(这是一直永久VIP卡密。一个账号绑定了其他账号就不能绑定。除非绑定卡密的账号解除绑定)的时候卖家要求我先确认收货以后他才会发货。我因为是刚刚在闲鱼上买东西对规则也不了解所以就选择了点击了确认收货。然后才发现卡密根本无法绑定。去找卖家理论的时候卖家完全不听我的话。他就一直表示自己已经解绑。我也愿意相信他,尝试思考问题是不是出在卡密身上了,后来结果我的多次要求让他出示购买订单发票截图,他才说这个卡密也是他从其他闲鱼卖家那里买的。我又发现卡密的格式和正常卡密根本不一样。于是希望他去找卖东西都卖家那里查询一下。但是他就认定是我想白嫖于是拉黑了我我尝试了在闲鱼上举报投诉卖家。但是投诉被驳回了。原因是证据不足,我当时是把卖家要求我提前确认收货的聊天截图发出去了的,本身也不清楚还需要什么证据。于是我去找客服问他们还要什么证据,能不能重新继续投诉。结果发现投诉了一次就不能重新投诉了。也就是说闲鱼客服在投诉只有一次的情况下不找我要更多证据就直接以证据不足为由驳回了我的申请。
后来我又去闲鱼客服那里获得了卖家信息希望走法律程序解决问题。在拿到电话号码和身份证号的时候我发现卖家绑定的是一个70岁老人的身份证号。我认为卖家可能是个未成年的学生所以就尝试先通过电话联系(因为闲鱼上已经联系不上他了)。
在我打电话给卖家的时候接电话的人是个老人。在我尝试说明他家里小孩给我卖了一个无法使用的商品,所以我打算立案,能不能找小孩过来和我沟通的时候。老人的回答是:家里没有人做生意,你说报警以为我就会怕吗,家里小孩不知道去哪里了这种话糊弄我(里面还有好多方言。我根本听不懂。)我就让他们把电话给小孩,他们也不给。常常是我和他们说一半电话就被挂断了,重新打也不接。打了好几个才接一个的情况。
等我晚上回家的时候发现闲鱼上卖家又给我发了消息。说我泄露了他的个人信息。我表示我拿到他的信息以后除了给他家打了电话也没有把东西给其他人看。他表示我知道了他的信息就是泄露。他还要起诉我。这个我打算继续和他讲道理的时候发现我又被拉黑了。
我现在也已经没有方式可以联系他了。闲鱼和手机号码已经全部被他拉黑了。所以只能去微信的人民法院小程序上立案了。但是我自身对于这种事情也没有经验。可以请大家帮忙提供一些帮助吗?比如起诉状的格式,或者除此之外我还可以去哪里维权之类的。 这直接问ai吧,把你这段话发给ai应该差不多 直接12315投诉 多少钱?卡密是什么的卡密,内容违不违法?这两个问题比较关键。
因为你走的闲鱼,可以调取各操作时间,中间沟通的过程也是完整的。
主要问题有两个,一是你愿意付出多大成本去搞这个事情,二是如果卡密是老王的vip这样的色情网站、或者盗版游戏网站等违法内容、平台的话,是不会受法律保护的,一般问清楚就给你驳了。
金额够你当地的诈骗立案标准的话,就直接报警,不够的话,一方面在12315上面投诉平台,一方面走诉讼程序起诉那个老人,起诉要去老人当地的基层法院起诉,起诉书格式一般支付宝、当地政务平台都会有。
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